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Salut ! 👋
Je suis Virgile, le créateur de ce template. J'espère vraiment que vous apprécierez son contenu. Dans cette page, vous trouverez un résumé de ce que fait ce template, ainsi que quelques ressources pour approfondir cette pratique. En ce qui concerne les ressources, j'essaie d'être aussi ouvert que possible, mais il se peut que je n'y parvienne pas et que j’ai quelques biais. En bas de page, vous trouverez des informations sur mon travail et moi même.
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Prévisualisez le template ici
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Gardez à l'esprit que ce modèle n'est qu'une simple ligne directrice, l'objectif étant de vous donner un cadre et les outils/ressources nécessaires pour en dire le plus possible sur ce que vous découvrez dans votre nouveau contexte.
Voici le template à dupliquer↙️
Un rapport de d’étonnement est un outil RH que les nouveaux arrivants complètent au cours de leur premier mois dans un nouveau contexte, généralement après un recrutement.
En bref, c'est un outil qui aidera les collaborateurs et l'entreprise parce qu'un individu avec un regard neuf prendra le temps d'analyser et de donner son avis sur un grand nombre de sujets.
Il a été conçu pour permettre à vos collaborateurs ou à vous-même d'écrire vos pensées pendant cette période si importante qu'est votre onboarding. « Onboarding » est un terme trop large, vous pouvez en fait utiliser ce modèle à chaque fois que vous découvrez un nouveau contexte.
Le processus d'embauche ne vous permet généralement pas de comprendre clairement la personne qui se trouve en face de vous. Écouter le rapport d'une personne peut vous aider à mieux cerner ses priorités, ses points forts et même des points d'amélioration.
En outre, cela vous aidera à créer un lien avec cette personne, dont la voix a été entendue, ce qui est toujours positif.
Une fois que le rapport vous a été présenté, vous pouvez également encourager son auteur à le présenter à votre équipe. Il est sans doute possible de le modifier un peu s'il pointe du doigt des membres de l’équipe, mais d'une manière générale, le fait de permettre à un nouvel arrivant d'exprimer son opinion à votre équipe pourrait conduire toute votre équipe à avoir une révélation et même à surmonter des goulots d'étranglement.
C'est l'occasion de faire entendre leur opinion, d'avoir un regard critique sur les processus/habitudes existants et de revoir leurs attentes à la hausse.
Il s’agit d’un bel outil d'amélioration continue. Les collaborateurs ont tendance à s'habituer à leur environnement de travail et auront parfois du mal à prendre du recul. Comme ils le font depuis longtemps, ils ne peuvent plus évaluer objectivement les processus et parfois même les situations.
Le recrutement d'un nouveau salarié est une excellente occasion de recueillir des impressions nouvelles et fraîches. Cela permet à l'entreprise de mettre en évidence ses points forts et de souligner ce qui doit être amélioré.
J'essaie toujours d'énumérer quelques ressources qui pourraient vous aider, vous ou votre équipe. Voici ce que j'ai pu trouver. Il y a des ressources pour les managers et les subordonnés directs (contributeurs individuels ou non).
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Le rapport d’étonnement: pourquoi ? Comment faire ?
Comment faire un rapport d’étonnement sur son entreprise ?
Rapport d’étonnement : Guide complet pour le rédiger [+ modèle gratuit]
J’espère que ce template répond à vos besoin. En dessous vous trouvez un formulaire pour me faire du feedback, des informations sur mon initiative, The Forgetful Manager et des moyens de me contacter
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